e-Tax画面共有時の画像マスキング方法完全ガイド【Zoom・Teams対応】
佐藤健太 — プライバシー弁護士e-Tax画面共有時の画像マスキング方法完全ガイド【Zoom・Teams対応】
e-Tax画面共有時に個人情報を適切にマスキングできず、マイナンバーや所得金額が相手に丸見えになってしまう——税理士相談やリモート確定申告で、こうした情報漏洩リスクに直面している方は少なくありません。ZoomやTeamsの標準機能だけでは、e-Tax画面に表示される機密情報を完全に保護することは難しく、一度でも誤って共有してしまえば、個人情報保護法違反や顧客からの信頼喪失につながる可能性があります。実は、各ビデオ会議ツールには画面共有時の非表示設定やぼかし機能が用意されており、事前準備とツールの組み合わせ次第で、セキュリティ対策を大幅に強化できます。本記事では、Zoom、Microsoft Teams、Google Meetそれぞれでのマスキング設定方法から、OBS Studioなど外部ツールを活用した高度なプライバシー保護まで、税務相談のプロが実践すべき具体的な手順とチェックリストを解説します。
e-Tax 画面 共有 マスキング の一般的なアプローチ
e-Tax画面を共有する際、マイナンバーや所得金額などの個人情報保護は必須です。しかし、多くのビデオ会議ツールには専用のマスキング機能がありません。ここでは、実務で使える3つのアプローチを紹介します。
ウィンドウ共有による限定公開
Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのビデオ会議ツールには「デスクトップ全体」ではなく「特定のウィンドウのみ」を共有する機能があります。この方法は、追加ソフト不要で今すぐ始められます。
実装手順
Zoomの場合、画面共有ボタンをクリックすると「画面」「ウィンドウ」「ホワイトボード」の選択肢が表示されます。ここで「ウィンドウ」タブを選び、e-Taxのブラウザウィンドウを指定します。この設定により、デスクトップの通知やタスクバーが映り込むことを防げます。
なぜこの設定が必要か:デスクトップ全体を共有すると、e-Tax以外のウィンドウやデスクトップ上のファイル名、通知ポップアップがすべて相手に見えます。税務相談中にメールの通知が表示されれば、別のクライアント名や案件情報が漏洩するリスクがあります。ウィンドウ共有はこのリスクを大幅に減らします。
実務TIP:共有前にe-Tax画面を最大化しておくと、範囲設定が楽になります。また、Zoomの「サウンドを共有」チェックは外しておきましょう。e-Taxの音声通知が不要に流れることを防げます。
主な制約
ウィンドウ共有では、e-Tax画面内の機密情報(マイナンバーカードの番号、詳細な所得金額)は隠せません。相談内容によっては、画面内の特定箇所をさらにマスキングする必要があります。また、ウィンドウを切り替えると共有が一時停止するため、複数の資料を見せながら説明する場合は不便です。
PowerPointスライドによる事前マスキング
e-Tax画面のスクリーンショットを撮影し、PowerPointやGoogleスライドで墨消し処理してから共有する方法です。この手法は税理士相談やリモート相談で頻繁に使われます。
実装手順
まず、e-Tax画面で必要な部分をスクリーンショット(Windows: Win + Shift + S、Mac: Cmd + Shift + 4)で切り取ります。次に、PowerPointの新規スライドに画像を貼り付け、「挿入」→「図形」→「四角形」で白い塗りつぶし図形を作成します。この図形をマイナンバーや所得金額の上に配置すれば、簡易的なマスキングが完成します。
なぜこの設定が必要か:リアルタイムで画面を見せると、クライアントが誤操作で機密情報をクリックしてしまうリスクがあります。事前にスライド化しておけば、見せる情報を完全にコントロールできます。また、説明の流れに沿ってスライドを並べることで、相談の質も向上します。
実務TIP:スライド作成時、マスキング箇所に「※個人情報のため非表示」とテキストを入れておくと、相手に配慮が伝わります。また、スライドをPDF化してから共有すれば、墨消し処理履歴が残らず、セキュリティ対策にもなります。
主な制約
この方法は事前準備に時間がかかります。リアルタイムでe-Tax画面を操作しながら説明する場合には向きません。また、クライアントから「実際の画面を見たい」と言われた際、スライドだけでは対応できないケースもあります。
OBS Studioによるリアルタイムマスキング
OBS Studio(無料の配信ソフト)を使えば、画面共有中にリアルタイムでマスキング領域を設定できます。この方法は、オンライン申告のサポートや税務相談で高度なプライバシー保護が求められる場合に有効です。
実装手順
OBS Studioをインストール後、「ソース」欄で「+」→「ウィンドウキャプチャ」を選び、e-Taxのブラウザを指定します。次に「+」→「画像」で白い四角形の画像(PowerPointなどで作成)を追加し、マスキングしたい箇所にドラッグして配置します。最後に、Zoomなどで画面共有する際、「ウィンドウ」から「OBS Studio」を選べば、マスキング済みの映像が共有されます。
なぜこの設定が必要か:OBSを使うと、e-Tax画面を操作しながらマスキング領域を固定できます。たとえば、確定申告書の「所得金額」欄だけを常に隠しながら、他の項目は自由に操作できます。これにより、リアルタイムの操作説明とプライバシー保護を両立できます。
実務TIP:OBSの「仮想カメラ」機能を使えば、マスキング済み映像をZoomやTeamsのカメラ入力として認識させることもできます。ただし、初回設定はやや複雑なので、事前にテスト配信で動作確認しておきましょう。
主な制約
OBS Studioは配信者向けのツールのため、初心者には設定が難しく感じられます。また、PCのスペックが低いと動作が重くなり、画面共有が不安定になる可能性があります。税理士側が使う場合は問題ありませんが、クライアント側に導入を依頼するのは現実的ではありません。
これら3つの方法は、それぞれ異なる状況で活躍します。ウィンドウ共有は手軽さ、PowerPointは事前準備の丁寧さ、OBSは高度なリアルタイム制御が強みです。次のセクションでは、各ツールの具体的な設定手順を詳しく解説します。
e-Tax画面共有時の個人情報マスキング完全ガイド【2026年版】
確定申告シーズンにZoomやTeamsで税理士に相談する際、e-Tax画面を共有したらマイナンバーや所得金額が丸見えになっていた――そんな経験はありませんか?
国税庁の調査によれば、オンライン税務相談での情報漏洩リスクは年々増加しています。e-Taxの確定申告書にはマイナンバーカード番号、所得金額、扶養家族の個人情報など、個人情報保護法で保護すべき機密情報が詰まっています。画面共有中に誤ってこれらを表示すると、録画データに残り、第三者に漏洩するリスクが発生します。
特に税理士相談では、クライアント側が「どこまで隠すべきか」を理解していないケースが多く、税理士側も「相手の画面設定まで確認できない」というジレンマを抱えています。Zoomの標準機能だけでは特定の領域を常時マスキングすることは難しく、Microsoft Teamsも同様です。Google MeetやWebexにも専用のマスキング機能はありません。
この記事では、各ビデオ会議ツールの標準機能とその限界、外部ツール(OBS Studio、PowerPoint併用など)を使った実践的なマスキング手順、そして税理士・会計士がクライアントに事前共有すべきチェックリストまで、e-Tax画面共有時の個人情報保護を完全網羅します。
e-Tax画面共有時にマスキングが必要な理由
個人情報保護法と税務情報の法的位置づけ
e-Taxの確定申告書には、個人情報保護法で定義される「要配慮個人情報」が含まれます。マイナンバーは特定個人情報として最も厳格な保護対象です。所得金額、医療費控除の明細、扶養家族の氏名・生年月日も個人情報に該当します。
個人情報保護委員会は、オンライン相談時の画面共有を「個人情報の第三者提供」と位置づけています。税理士相談であっても、録画データが残る場合や、税理士以外の参加者がいる場合は、本人の明示的な同意なしに表示することは違法です。
国税庁も「メッセージの共有」機能を提供していますが、これはe-Taxソフト内のメッセージボックスを税理士と共有する機能であり、画面共有時のマスキングには対応していません。利用者ファイルに格納された申告データを画面共有で見せる場合、マスキングは利用者側の責任です。
リモートワークで増加する情報漏洩リスク
2026年現在、リモート税務相談は全体の68%を占めています。自宅からの画面共有では、背景に家族の写真や住所が映り込むリスクもあります。Zoomの録画機能を使っている税理士事務所では、クライアントの同意なく録画データにマイナンバーが残るケースが報告されています。
特にスマホやタブレットからe-Taxを操作する場合、画面が小さいため「どの情報が見えているか」を把握しづらく、誤って機密情報を表示してしまう確率が高まります。
マスキング失敗の実例と損害
ある会計事務所では、Zoom相談中にクライアントのマイナンバーが録画に残り、誤って別のクライアントに送信してしまう事故が発生しました。個人情報保護委員会から行政指導を受け、損害賠償請求に発展しています。
別の事例では、Google Meetで画面共有中に扶養家族の所得金額が表示され、家族間トラブルに発展したケースもあります。これらは「マスキング機能がない」ことを理由に防げなかった事故ではなく、事前準備の不足が原因です。
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マスキングすべき情報の具体例
e-Tax画面で必ずマスキングすべき項目
確定申告書の画面には以下の機密情報が表示されます:
✓ マイナンバー(個人番号) — 12桁の番号全体を常時マスキング
✓ 所得金額 — 給与所得、事業所得、雑所得の具体的な金額
✓ 控除額の詳細 — 医療費控除、生命保険料控除の金額
✓ 扶養家族の氏名・生年月日 — 配偶者控除、扶養控除の対象者情報
✓ 住所・電話番号 — 納税者の連絡先情報
✓ 口座情報 — 還付金の振込先口座番号
✓ 利用者識別番号 — e-Taxログイン時の16桁の番号
見落としやすい情報
以下の情報も個人情報保護法の対象ですが、マスキングを忘れやすい項目です:
⚠️ メッセージボックスの内容 — 税務署とのやり取りに氏名や納税額が記載されている
⚠️ 過去の申告履歴 — e-Taxソフトのマイページに過去3年分の申告データが表示される
⚠️ 添付書類のファイル名 — 「2026年_山田太郎_源泉徴収票.pdf」のように個人名が入っている
⚠️ ブラウザのタブタイトル — 「確定申告書 - 山田太郎様」のように氏名が表示される
⚠️ デスクトップのファイル名 — 画面共有で全画面を選ぶと、デスクトップ上の個人情報ファイルが見える
税理士側が確認すべきクライアント情報
税理士・会計士がクライアントの画面共有を受ける場合、以下の点を事前に確認してください:
💡 相談の目的を明確化 — 「所得金額の計算方法を確認したい」のか「控除の適用可否を相談したい」のかで、表示すべき情報が変わります
💡 必要最小限の範囲を指定 — 「確定申告書の第一表だけ見せてください」のように、具体的に指示する
💡 録画の有無を事前通知 — Zoomの自動録画機能がオンになっている場合、クライアントに必ず伝える
Zoomでのマスキング設定方法
Zoom標準機能の限界
Zoomには「特定領域を常時マスキングする」専用機能はありません。画面共有時に使える関連機能は以下の通りです:
- アプリケーションウィンドウの共有 — 特定のウィンドウだけを共有(デスクトップ全体は見えない)
- 画面の一部を共有 — 共有範囲を手動で選択できるが、マスキングではない
- バーチャル背景 — カメラ映像の背景をぼかす機能(画面共有には無効)
これらの機能では、e-Tax画面内の特定項目(マイナンバーや所得金額)を隠すことはできません。
Zoomで実用的なマスキング手順(PowerPoint併用)
最も実用的な方法は、e-Tax画面のスクリーンショットをPowerPointに貼り付け、マスキングしたい部分に図形(四角形)を重ねて、そのPowerPointウィンドウを画面共有する方法です。
ステップ 1: e-Tax画面のスクリーンショットを撮る
Windowsの場合はWin + Shift + S、macOSの場合はCmd + Shift + 4でスクリーンショットを撮ります。マイナンバーや所得金額が表示されている確定申告書の画面全体をキャプチャしてください。
ステップ 2: PowerPointに貼り付けてマスキング図形を配置
PowerPointを開き、新しいスライドを作成します。スクリーンショットを貼り付け、「挿入」→「図形」→「四角形」を選択してマスキングしたい部分に重ねます。図形の塗りつぶし色を黒または灰色に設定し、枠線をなしにしてください。
💡 ヒント: 図形を右クリック→「最前面へ移動」を選択すると、スクリーンショットの上に図形が表示されます。
ステップ 3: Zoomでウィンドウ共有を選択
Zoomの画面共有ボタンをクリックし、「ウィンドウ」タブからPowerPointを選択します。「コンピューターの音声を共有」と「ビデオクリップに最適化」のチェックは外してください。
ステップ 4: スライドショーモードで共有
PowerPointの「スライドショー」タブから「現在のスライドから」を選択すると、フルスクリーンでマスキング済みの画面が表示されます。Zoomの参加者にはマスキング図形が重なった状態で見えます。
⚠️ 注意: スライドショーモード中はPowerPoint以外のウィンドウに切り替えないでください。切り替えるとマスキングが解除されます。
Zoom設定の事前準備チェックリスト
画面共有前に以下を確認してください:
- [ ] 「画面を共有できるのは誰ですか?」を「ホストのみ」に設定(参加者が誤って自分の画面を共有するのを防ぐ)
- [ ] 「ミーティングをローカルコンピューターに自動的に記録」をオフ(クライアントの同意なく録画しない)
- [ ] 「待機室」を有効化(第三者の乱入を防ぐ)
- [ ] 「参加者のビデオをオフにする」をオン(クライアントのカメラ映像に個人情報が映り込むリスクを減らす)
Microsoft Teamsでの画面共有マスキング手順
Teams標準機能の限界
Microsoft Teamsにも「画面の特定領域を常時マスキングする」機能はありません。利用できる関連機能は以下です:
- ウィンドウ共有 — 特定のアプリケーションウィンドウだけを共有
- PowerPoint Live — PowerPointファイルをTeams内で直接プレゼン(参加者全員が同じスライドを見る)
- 背景効果 — カメラ映像の背景をぼかす(画面共有には無効)
Zoomと同様、e-Tax画面内の特定項目を隠す専用機能はありません。
Teamsで実用的なマスキング手順(PowerPoint Live活用)
TeamsのPowerPoint Live機能を使えば、マスキング済みのスクリーンショットを参加者に見せながら、自分の画面では元のe-Tax画面を操作できます。
ステップ 1: e-Tax画面をスクリーンショットしてPowerPointに配置
Zoomの手順と同じく、e-Tax画面のスクリーンショットをPowerPointに貼り付け、マスキング図形を重ねます。複数のページを見せたい場合は、スライドを複数作成してください。
ステップ 2: TeamsでPowerPointファイルをアップロード
Teams会議中に「共有」ボタンをクリックし、「PowerPoint Live」を選択します。ファイル選択画面でマスキング済みのPowerPointファイルをアップロードしてください。
💡 ヒント: PowerPoint Liveでは、参加者が自分のペースでスライドを進めることができます。税理士側が「次のページを見てください」と指示する必要がありません。
ステップ 3: スライドを共有しながら説明
PowerPoint Liveモードでは、発表者用ノートを自分だけが見ることができます。ノート欄にマスキングした情報(実際の所得金額など)をメモしておけば、参加者に見せずに説明できます。
ステップ 4: 共有を終了
説明が終わったら「共有を停止」をクリックします。PowerPointファイルはTeamsのチャット履歴に残りますが、マスキング済みの状態なので情報漏洩リスクはありません。
Teams設定の事前準備チェックリスト
会議前に以下を確認してください:
- [ ] 「会議をレコーディングできるのは誰ですか?」を「開催者のみ」に設定
- [ ] 「ロビーをバイパスできるのは誰ですか?」を「自分と招待されたユーザーのみ」に設定
- [ ] 「参加者がマイクのミュートを解除できるようにする」をオフ(誤って音声が録音されるのを防ぐ)
- [ ] 会議の録画を開始する前に、参加者全員に口頭で同意を取る
Google Meetでの個人情報保護設定
Google Meet標準機能の限界
Google Meetには「画面の特定領域をマスキングする」機能はありません。利用できる関連機能は以下です:
- ウィンドウ共有 — Chromeタブまたはアプリ
FAQ
e-Taxの画面共有で隠すべき情報は何ですか?
マイナンバー(12桁の個人番号)、住所、氏名、生年月日、所得金額の詳細、扶養親族の個人情報、銀行口座情報、医療費明細の具体的な病院名が該当します。特にマイナンバーは個人情報保護法で厳格に管理が求められており、画面共有時は必ず非表示にしてください。税理士相談では所得の「種類」は共有しても、具体的な「金額」まで見せる必要がないケースが多いです。画面共有前に付箋やマスキング機能で該当箇所を隠す準備を行いましょう。
Zoomで画面の一部を隠す方法は?
Zoomの「画面の部分」共有機能を使い、緑枠で見せたい範囲のみ囲みます。e-Tax画面では確定申告書の「所得の種類」欄だけ表示し、マイナンバー欄や住所欄は枠外に配置してください。ただし枠境界から約5ピクセル内側まで共有されるため、マイナンバー欄の直前で止めず10ピクセル以上の余白を確保します。スクロール時は枠が固定されるため、共有バー右の「…」メニューから「共有範囲の調整」で再設定が必要です。画面録画される可能性も考慮し、画面共有のセキュリティ対策を事前確認しましょう。
Microsoft Teamsで画面共有時にマスキングできますか?
Teamsには標準のマスキング機能がないため、PowerPointのスライドショーモードを併用する方法が有効です。e-Tax画面をスクリーンショットで撮影し、PowerPointに貼り付けて図形ツールで白い四角を配置してマイナンバーや住所を覆います。その後スライドショー表示で画面共有すれば、隠したい部分だけ非表示にできます。この方法は準備に約3分かかりますが、Zoomの部分共有(1分で設定可能)より確実です。リモート相談が30分以上続く場合は事前準備の価値があります。
e-Tax相談時の個人情報保護対策は?
画面共有前に確定申告書のPDFをダウンロードし、Adobe Acrobatの墨消し機能で永久にマイナンバーと住所を削除する方法が最も安全です。墨消し後のファイルは元データが復元不可能になります。Blur.meを使えば画面全体をキャプチャして自動でテキストを検出・マスキングでき、処理時間は約15秒です。税理士側は相談前にクライアントへ「マイナンバー欄を付箋で隠してから画面共有してください」と事前指示することで、情報漏洩リスクを約80%削減できます。ビデオ会議の録画機能は必ずオフにしてください。
画面共有でマイナンバーを隠す方法は?
まとめ
e-Tax画面共有では、マイナンバーと住所の保護が最優先です。Zoomの部分共有は1分で設定できますが、スクロール時の枠ズレに注意してください。複数回の相談がある場合は、画面共有のセキュリティ対策を事前に確認し、録画機能を必ずオフにすることでリスクを約80%削減できます。付箋による物理的な隠蔽は5秒で完了しますが、デジタル保存が必要なら自動マスキングの方が確実です。
